Content Marketing Archives - รับทําการตลาดออนไลน์ครบวงจร Craft & Conversion

ทำ Content Marketing ใน E-Commerce ยังไงให้ยอดขายปัง!

การทำการตลาดออนไลน์บนโซเชียลมีเดียและ E-Commerce อาจดูคล้ายกัน แต่แท้จริงแล้วมีความแตกต่างกันทั้งเป้าหมาย รูปแบบการนำเสนอ และช่องทางการทำการตลาด เป้าหมายในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียอาจเป็นการสร้างการรับรู้ (Brand Awareness) แต่การทำการตลาดบน E-Commerce เป้าหมายคือการเพิ่มยอดขายโดยตรง ดังนั้นรูปแบบการนำเสนอจะแตกต่างกันไป การทำการตลาดออนไลน์บน E-Commerce คือ จะเน้นไปที่กลยุทธ์การตลาดที่เน้นการทำคอนเทนต์ที่มีคุณค่าและเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ซึ่งอาจทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการในที่สุด Content Marketing แบบไหนที่ทำช่วยเพิ่มยอดขาย? Product Reviews นำเสนอรีวิวสินค้าโดยผู้ใช้จริงหรืออินฟลูเอนเซอร์ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นในการใช้สินค้า กระตุ้นให้เกิดการซื้อสินค้า ทำวิดีโอแนะนำสินค้า สร้างวิดีโอวิธีการใช้งานสินค้า ประโยชน์และคุณสมบัติของสินค้า เพื่อให้ผู้บริโภคเห็นภาพได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ทำคอนเทนต์ How-to บอกวิธีการใช้งานสินค้า หรือวิธีการดูแลรักษาหลังจากซื้อสินค้าไปใช้แล้ว ทำให้ลูกค้ารู้สึกได้รับการช่วยเหลือเพิ่มเติม คำถามที่พบบ่อย (FAQs) รวบรวมคำถามที่ลูกค้ามักจะถามบ่อย ๆ ไม่ว่าจะเป็นวิธีใช้งาน รายละเอียดของสินค้า หรืออื่น ๆ เพื่อประกอบการตัดสินใจให้กับผู้บริโภคที่สนใจก่อนจะซื้อสินค้า คอนเทนต์จากลูกค้า แชร์ภาพการใช้งานสินค้า รีวิว […]

Content Marketing Digital Marketing Online Marketing

AI Marketing เครื่องมือทำการตลาดยุคใหม่ที่ใคร ๆ ก็ใช้

AI Marketing เครื่องมือทำการตลาดยุคใหม่ที่ใคร ๆ ก็ใช้ AI Marketing คือการทำการตลาดโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence หรือ AI) ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดหลาย ๆ ด้าน เช่น การสร้าง Content, การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า, การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ (User Experience), การหาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า (Consumer Insight) และอื่น ๆ ที่ AI สามารถช่วยลดเวลาในการทำงานลงได้ และทำให้งานยากกลายเป็นงานง่าย ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมการเงินและธนาคาร หน่วยงานภาครัฐ ธุรกิจอาหาร ธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และอื่นๆ ก็สามารถใช้ AI ในการทำ Marketing ได้ ตัวอย่างการใช้ AI ในการทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ 1.การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis) เราสามารถใช้ AI ช่วยรวบรวม วิเคราะห์ และตีความข้อมูล เพื่อนำข้อมูลที่ได้ไปตัดสินใจในเชิงกลยุทธ์ต่อได้ เช่น […]

Content Marketing SEO

ChatGPT แชต AI อัจฉริยะกับบทบาทที่เข้ามาเขย่าวงการ SEO ให้ตื่นตัว

บทบาทหน้าที่ของ AI หรือปัญญาประดิษฐ์ได้เข้ามาอยู่รอบตัวเรา โดยอาจแฝงอยู่ในชีวิตประจำวันที่เราใช้เทคโนโลยีกันมากขึ้น หนึ่งในนั้นคือ ChatGPT ปัญญาประดิษฐ์สุดล้ำที่กำลังเป็นกระแสมากที่สุด โดย ChatGPT จะเข้ามาช่วยตอบโต้บทสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติ ช่วยเขียนโค้ด และเขียนบทความ เป็นต้นทำให้ส่งผลกระทบอื่นมากมายอย่างวงการของ Blogger รวมไปถึงการทำ SEO พูดได้เลยว่า ChatGPT ได้สร้างความตื่นตาให้กับคนในโลกออนไลน์เป็นอย่างมากกับความสามารถในการตอบโต้บทสนทนาระหว่างตัวของผู้ใช้งานและ AI ความสามารถของตัว ChatGPT ถูกแสดงออกมาให้เห็นตามสื่อออนไลน์ต่างๆ ไปจนวงการ SEO รวมถึงตัว Blogger หลายๆท่านก็เริ่มให้ความสนใจกับสิ่งที่เรียกว่า ChatGPT ทำให้มีผลกับการทำ SEO ซึ่ง ChatGPT จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงหรือเขย่าวงการได้มากน้อยเพียงไหน คงต้องบอกว่า ChatGPT มีอิทธิพลและส่งผลกระทบกับ 2 เรื่องดังต่อไปนี้ 1. พฤติกรรมของผู้ใช้ที่เปลี่ยนแปลงไป มีแนวโน้มเป็นไปได้ในการใช้งานของ Search engine ในอนาคตที่จะเปลี่ยนแปลงไปเมื่อ AI มีบทบาทความสามารถในการตอบสนองต่อคำสั่งและการรวบรวมข้อมูลในรูปแบบของการประมวลผลได้ดียิ่งขึ้น หากในอดีตเราต้องการค้นหาข้อมูลบางอย่างเพียงแค่เข้าไปค้นหาใน Search engine อย่าง Google เราจะได้รับข้อมูลเหล่านั้นออกมาในรูปแบบของคำจำกัดความที่หลากหลายโดยมีการอ้างอิงกับคำที่เราใช้ […]

Content Marketing

พาส่องกลยุทธ์ AI เพิ่มผลลัพธ์ให้กับธุรกิจและแบรนด์ชั้นนำแบบก้าวกระโดด

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าสิ่งที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้ก้าวกระโดด ปัจจุบันนี้คือ เทคโนโลยี เป็นสิ่งที่ช่วยทำให้ธุรกิจต่างๆ มากมายดำเนินไปได้สะดวกและรวดเร็ว โดยเฉพาะ “เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์” หรือเรียกอีกชื่อว่า (Artificial Intelligence: AI) ที่ได้ถูกนำเข้ามาใช้ในอุตสาหกรรมมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อพัฒนาศักยภาพต่างๆในองค์กร ให้สามารถทำงานได้อย่างเต็มที่และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น จากผลการสำรวจคาดการณ์ว่า AI จะช่วยขับเคลื่อนการตลาดและเศรษฐกิจโลกโดยรวมถึง 45% ภายในปี 2030 โดยมีการขับเคลื่อนได้หลากหลายวิธี 1. Personalization การปรับแต่งที่เฉพาะตัว ตัว AI สามารถช่วยปรับแต่งข้อความทางการตลาด เนื้อหา และการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย ซึ่ง (Personalization) สามารถทำได้จากการวิเคราะห์ข้อมูลของกลุ่มลูกค้า เช่น ประวัติการซื้อสินค้าในอดีต พฤติกรรมบนเว็บออนไลน์และกิจกรมมต่างๆ บนโซเชียลมีเดียนั้นเอง 2.Automation การทำงานอัตโนมัติ AI ยังสามารถสร้างกระบวนการทำงานของการตลาดแบบอัตโนมัติ ได้หลากหลายรูปแบบ เช่น การตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing) การตลาดบนช่องทางโซเชียลมีเดีย (Social Media Marketing) รวมถึง การจัดการโฆษณา (Ad Management) สามารถช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นต่อทีมการตลาด […]