ยิง Ads ใน Facebook กับ Shopee ต่างกันยังไง มีอะไรที่คุณต้องรู้บ้าง?

ถ้าจะยิงแอดทั้ง Shopee Ads และ Facebook Ads ต้องรู้อะไรบ้าง? ข้อแตกต่างระหว่างการทำการตลาดออนไลน์บนแพลตฟอร์ม E-Commerce และโซเชียลมีเดียแตกต่างกันยังไง?

เป้าหมายหลักของการโฆษณาบน Facebook คือ การสร้างการรับรู้ (Brand Awareness) และกระตุ้นการมีส่วนร่วม (Engagement) แต่การโฆษณาบน Shopee กระตุ้นการขายภายในแพลตฟอร์ม เน้นไปที่ลูกค้าที่มีความต้องการซื้อสินค้าอยู่แล้ว จากการเสิร์ชหาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง

Facebook Ads 

– ใช้ Ads ที่เป็นรูปภาพ วิดีโอ 

– ใช้การ Boost Post เพื่อให้คนเห็นโพสต์มากขึ้น

– Lead Ads โฆษณาที่เก็บข้อมูลลูกค้าที่สนใจ เช่น การให้ข้อมูล ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ผ่านฟอร์มลงทะเบียนใน Facebook

Shopee Ads

– Keyword Ads หรือ โฆษณาสินค้าจะแสดงผลเมื่อลูกค้าค้นหาคีย์เวิร์ดนั้น ๆ และคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง

– Shop Ad  โปรโมตร้านค้าเพื่อเพิ่มการเข้าชมร้านค้า

– Discovery Ads โฆษณาจะขึ้นในหน้าแรกของ Shopee หรือหน้าสินค้าแนะนำประจำวัน

– CPC (Cost-Per-Click) จ่ายเมื่อมีคนคลิกเข้าไปดูสินค้า โดยคิดจาก จำนวนครั้งที่ผู้ซื้อคลิกไปดูสินค้า x ราคาประมูลของคีย์เวิร์ดนั้น

ทั้งนี้ การกำหนดกลุ่มเป้าหมายของทั้งสองแพลตฟอร์มก็แตกต่างกันออกไปด้วย 

Facebook Ads

สามารถเจาะจงกลุ่มเป้าหมายตาม อายุ, เพศ, พื้นที่, ความสนใจ และพฤติกรรมได้ ใช้ Lookalike Audience หรือกลุ่มคนที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันลูกค้าที่มีอยู่แล้ว เพื่อขยายฐานลูกค้า และ Retargeting หรือการยิงแอดไปหากลุ่มเป้าหมายที่เคยเข้ามาในเว็บไซต์ เคยเห็นโพสต์ของเรา แต่ยังไม่ได้ซื้อสินค้า

Shopee Ads

เน้นกลุ่มเป้าหมายที่มีความต้องการซื้อสินค้าอยู่แล้ว และกำลังค้นหาสินค้าอยู่ใน Shopee โดยใช้คีย์เวิร์ดในการค้นหาสินค้าเป็นหลัก ไม่ได้เจาะลึกกลุ่มเป้าหมาย

จะเห็นได้ว่าการยิงแอดทั้งสองแพลตฟอร์มมีข้อได้เปรียบแตกต่างกันไปอยู่ที่เป้าหมายในการยิงแอดของเรา เลือก Facebook Ads ถ้าต้องการสร้าง Brand Awareness และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว หรือ เลือก Shopee Ads ต้องการขายสินค้าภายในแพลตฟอร์มโดยตรง