Online Marketing Archives - รับทําการตลาดออนไลน์ครบวงจร Craft & Conversion

Advertising Marketing Digital Marketing Online Marketing

ยิง Ads ใน Facebook กับ Shopee ต่างกันยังไง มีอะไรที่คุณต้องรู้บ้าง?

ถ้าจะยิงแอดทั้ง Shopee Ads และ Facebook Ads ต้องรู้อะไรบ้าง? ข้อแตกต่างระหว่างการทำการตลาดออนไลน์บนแพลตฟอร์ม E-Commerce และโซเชียลมีเดียแตกต่างกันยังไง? เป้าหมายหลักของการโฆษณาบน Facebook คือ การสร้างการรับรู้ (Brand Awareness) และกระตุ้นการมีส่วนร่วม (Engagement) แต่การโฆษณาบน Shopee กระตุ้นการขายภายในแพลตฟอร์ม เน้นไปที่ลูกค้าที่มีความต้องการซื้อสินค้าอยู่แล้ว จากการเสิร์ชหาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง Facebook Ads – ใช้ Ads ที่เป็นรูปภาพ วิดีโอ – ใช้การ Boost Post เพื่อให้คนเห็นโพสต์มากขึ้น – Lead Ads โฆษณาที่เก็บข้อมูลลูกค้าที่สนใจ เช่น การให้ข้อมูล ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ผ่านฟอร์มลงทะเบียนใน Facebook Shopee Ads – Keyword Ads หรือ […]

Advertising Marketing Digital Marketing Online Marketing

คำศัพท์ที่คนทำการตลาดออนไลน์ต้องรู้!

สำหรับมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มขายของออนไลน์หรือทำการตลาดออนไลน์ ต้องรู้เรื่องอะไรบ้าง คำศัพท์เฉพาะคำไหนที่คุณต้องรู้เพื่อเป็นประโยชน์ในการคิดกลยุทธ์และพัฒนาธุรกิจออนไลน์ของคุณ เรารวบรวมมาให้แล้ว SEO (Search Engine Optimization) คือ การทำให้เว็บไซต์ติดอันดับต้น ๆ ผลการค้นหาบน Search Engine เช่น Google SEM (Search Engine Marketing) คือ การทำโฆษณาบนเสิร์ชเอ็นจิ้น เช่น Google Ads เมื่อมีคนคลิกเข้าชมเว็บไซต์ในแต่ละครั้งจะเก็บค่าโฆษณา PPC (Pay-Per-Click) คือ การลงโฆษณาบนหน้าผลการค้นหากับ Search Engine ที่คิดค่าใช้จ่ายจากจำนวนคลิกหรือเมื่อมีคนคลิกโฆษณาของเรานั่นเอง CTR (Click-Through Rate) คือ อัตราการคลิกโฆษณาต่อจำนวนการมองเห็น มักจะใช้ในการวัดสิ่งที่เราโฆษณานั้นมีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน ยิ่ง CTR มากแปลว่ามีผู้ชมสนใจและคลิกเข้าไปดูรายละเอียดของโฆษณามาก ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายที่เห็น CPM (Cost-Per-Mille) คือ ต้นทุนต่อการแสดงผลโฆษณา 1,000 ครั้ง ใช้ในการวัดต้นทุนในการสร้างการรับรู้ (Brand Awareness) ว่าต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการเข้าถึงผู้ชม 1,000 คน […]

Digital Marketing Online Marketing

แค่รู้ Customer Insight ก็ตอบสนองความต้องการลูกค้าได้ตรงใจ!

แค่รู้ Customer Insight ก็ตอบสนองความต้องการลูกค้าได้ตรงใจ! Customer Insight คือ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า ไม่ใช่แค่ข้อมูลทั่วไป ที่ได้มาจากการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลหลายส่วนประกอบกัน ทั้งพฤติกรรม ความสนใจ เพศ อายุ ที่อยู่ การศึกษา ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถเข้าใจและคาดเดาความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น หรือนำข้อมูลที่ได้มาพัฒนาสินค้าและการให้บริการ วิธีการหา Customer Insight 1.วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจาก Internal เช่น ข้อมูลยอดขาย, ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลจาก CRM 2.การสำรวจและแบบสอบถาม 3.สอบถามเกี่ยวกับพฤติกรรม ความพึงพอใจ และความต้องการของลูกค้า 4.การสัมภาษณ์ลูกค้า 5.เข้าใจความรู้สึก ความคิดเห็น และปัญหาที่ลูกค้าเจอ 6.การสังเกตการณ์ เช่น การวิเคราะห์พฤติกรรมออนไลน์ โดยใช้ Google Analytics เพื่อดูพฤติกรรมของลูกค้า ทั้งการคลิกเข้าชม หน้าที่เข้าชมบ่อย 7.การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล 8.Google Analytics วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าออนไลน์ 9.CRM Software ซอฟต์แวร์ที่ใช้บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า เช่น Salesforce 10.Social […]

Content Marketing Digital Marketing Online Marketing

AI Marketing เครื่องมือทำการตลาดยุคใหม่ที่ใคร ๆ ก็ใช้

AI Marketing เครื่องมือทำการตลาดยุคใหม่ที่ใคร ๆ ก็ใช้ AI Marketing คือการทำการตลาดโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence หรือ AI) ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดหลาย ๆ ด้าน เช่น การสร้าง Content, การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า, การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ (User Experience), การหาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า (Consumer Insight) และอื่น ๆ ที่ AI สามารถช่วยลดเวลาในการทำงานลงได้ และทำให้งานยากกลายเป็นงานง่าย ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมการเงินและธนาคาร หน่วยงานภาครัฐ ธุรกิจอาหาร ธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และอื่นๆ ก็สามารถใช้ AI ในการทำ Marketing ได้ ตัวอย่างการใช้ AI ในการทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ 1.การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis) เราสามารถใช้ AI ช่วยรวบรวม วิเคราะห์ และตีความข้อมูล เพื่อนำข้อมูลที่ได้ไปตัดสินใจในเชิงกลยุทธ์ต่อได้ เช่น […]

Online Marketing

ขั้นตอนการทำการตลาดออนไลน์ให้สำเร็จ ใช้ได้ทั้งมือใหม่ มือเก๋า

ชวนรู้จักทำการตลาดออนไลน์ (Online Marketing) คืออะไร พร้อมแนะนำ 6 ช่องทางที่ได้รับความนิยม ธุรกิจมือใหม่ที่อยากลงสนามออนไลน์ต้องห้ามพลาด เครื่องมือที่ต้องใช้ และขั้นตอนการทำการตลาดออนไลน์ให้สำเร็จ ในยุคดิจิทัล การตลาดออนไลน์กลายเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ธุรกิจยุคใหม่ไม่ควรมองข้าม เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคมุ่งสู่โลกออนไลน์มากขึ้น หากธุรกิจไม่ปรับตัวให้ทันก็เป็นอันต้องพ่ายแพ้ให้กับคู่แข่งอย่างน่าเสียดาย วันนี้ Insightout Service จึงจะพาไปทำความรู้จักการตลาดออนไลน์ให้มากขึ้น พร้อมแนะนำช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ที่น่าสนใจ ทำการตลาดออนไลน์ (Online Marketing) คืออะไร? การทำการตลาดออนไลน์ หรือ Online Marketing คือการทำกิจกรรมทางการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ อีเมล โซเชียลมีเดีย รวมถึงแอปพลิเคชันต่าง ๆ บนมือถือ เพื่อโปรโมทสินค้า หรือบริการของเรา ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยอาศัยข้อมูลและเทคโนโลยีดิจิทัลในปัจจุบันเข้ามาช่วย มีเป้าหมายเพื่อสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจในที่สุด ทำการตลาดออนไลน์สำคัญอย่างไรกับธุรกิจ ในยุคปัจจุบันที่ผู้บริโภคใช้เวลาบนโลกออนไลน์กันมากขึ้นเรื่อย ๆ การทำการตลาดออนไลน์จึงมีความสำคัญต่อธุรกิจอย่างมาก ทั้งในแง่ของการสร้างการรับรู้ในแบรนด์ (Brand Awareness) การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น ช่วยสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า การเพิ่มยอดขายและรายได้จากการซื้อสินค้าออนไลน์ รวมถึงช่วยให้วัดผลและเห็นข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ต่อการปรับกลยุทธ์การตลาดต่อไป นอกจากนี้ […]

Online Marketing

รวมคำศัพท์ Digital Marketing 5.0

นี่คือคำศัพท์ทางการตลาดที่นักการตลาดมือใหม่ควรรู้ พร้อมกับความหมายและการใช้งานของแต่ละคำ วันนี้ Insightout ขอรวบรวมคำศัพท์มากถึง 50 คำ ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจการทำ Digital Marketing มากยิ่งขึ้น บอกเลยว่ามีครบจบทั้งฝั่งเว็บไซต์ SEO ยิงโฆษณา และอื่นๆ อีกมากมาย จะมีคำศัพท์อะไรน่าสนใจบ้าง มาดูกันเลย คำศัพท์ digital marketing 5.0 A A/B Testing : การทดสอบจาก 2 ตัวอย่าง เพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์ ว่าแบบไหนให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่ากัน Alt Text : ข้อความบรรยายรูปภาพบนเว็บไซต์ เพื่อให้ Google รู้ว่ารูปภาพนั้นมีความหมายว่าอะไร Anchor Text : ถ้อยคำ วลี หรือประโยค (ตัวอักษร) ที่ใช้สำหรับฝั่งลิงก์บนเว็บไซต์ Algorithm : กระบวนการทำงานของโปรแกรมต่าง ๆ เพื่อนำมาซึ่งผลลัพธ์ API : กลไกที่ช่วยให้ส่วนประกอบของซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันเชื่อมต่อกันได้ Analytics : การวิเคราะห์ข้อมูลออกมา เพื่อใช้ในการวางแผนการทำการตลาดออนไลน์ Anamdonment Rate : อัตราของคุณที่เข้ามาในเว็บไซต์และไม่ตัดสินใจซื้อสินค้า […]